Senior Coordinator, Community Engagement / Coordonnateur(trice) principal(e), Engagement communautaire

CANADA SOCCER JOB DESCRIPTION
Position: Senior Coordinator, Community Engagement 
Reports to: Director, Community and Sport Inclusion
Department: Community Development
Location: Toronto/Ottawa
Employment Type: Full-time
Salary Range: $50,000 - $62,500
Vacancy Status: Existing vacancy

OVERVIEW (Français à suivre ci-dessous)

The Senior Coordinator, Community Engagement plays a key role in supporting Canada Soccer’s objective to grow the game by strengthening the community and grassroots ecosystem. This role will focus on the development, delivery, and ongoing support of Club+, Canada Soccer’s club engagement platform, while also assisting with the implementation of community-specific programming and growth initiatives.

This position requires a proactive, detail-oriented, and collaborative individual with excellent communication skills, who is passionate about helping community soccer. The Senior Coordinator will serve as a central point of contact for community soccer, ensuring they have access to resources, training, and support that help them grow participation, improve operations, and build inclusive environments.

KEY RESPONSIBILITIES 
Club+ Implementation & Support

• Provide day-to-day coordination of Club+, including, content updates, user support, and troubleshooting.
• Track club registration, engagement, and analytics to evaluate adoption and identify areas for improvement.
• Support the development of new Club+ sections and resources, working closely with internal staff, consultants, and Member Associations.
• Respond to inquiries from clubs, ensuring a high standard of service and timely communication.

Club Engagement & Programming

• Act as the primary support for clubs participating in Canada Soccer’s growth initiatives, including Club+, Soccer in Schools connections, and other grassroots initiatives.
• Assist in planning, promoting, and delivering webinars, workshops, and training sessions for clubs.
• Collect feedback, success stories, and case studies from clubs to inform future resources and share best practices.
• Support the development of tools, templates, and communications that make it easier for clubs to engage their communities and expand participation.

Data, Evaluation & Reporting

• Maintain accurate records of club engagement and program participation.
• Contribute to reports and dashboards that track progress against key performance indicators (KPIs).
• Leads execution of research and data collection related to community soccer, challenges, and opportunities.

Communications & Relationship Management

• Draft and distribute communications to clubs related to Club+, webinars, and new initiatives.
• Build positive, collaborative relationships with community soccer leaders and operators. 

QUALIFICATIONS
Education & Experience

• Post-secondary diploma or degree in a relevant field.
• 2-4 years of experience in sport administration, community engagement, or program coordination (experience in grassroots soccer is an asset).
• Strong organizational and project management skills, with the ability to manage multiple 
  priorities.

Skills & Competencies

• Excellent written and verbal communication skills.
• Detail-oriented with strong follow-through and a service-oriented mindset.
• Comfortable working with digital platforms, online learning tools, and databases.
• Passionate about community sport, inclusion, and growing participation in soccer.
• Bilingual (English/French) strongly preferred; additional languages considered an asset.

Work Environment 

• Occasional evenings and weekends.

Why Join Canada Soccer?
As the governing body for the sport in Canada, Canada Soccer is entering one of the most exciting periods in its history — with the FIFA World Cup 26™ on home soil and a growing national passion for the game. Joining our team means helping shape the next era of soccer in Canada and inspiring a nation united by the world’s game.

Please submit your cover letter, résumé and expected salary expectations to Senior Coordinator, 
Community Engagement before February 20, 2026.

Please note that only those candidates selected for a potential interview will be contacted.

Canada Soccer is the official governing body for soccer in Canada. In partnership with its members, Canada Soccer promotes the growth and development of soccer in Canada, from grassroots to high performance, and on a national scale.
Soccer is the largest participatory sport in Canada and is considered the fastest growing sport in the country. There are nearly 1,000,000 registered Canada Soccer active participants in Canada within 1,200 clubs that operate in 13 provincial/territorial member associations.
Our recruitment and selection processes and work environment are inclusive and barrier-free. 
Canada Soccer believes that a diverse team strengthens our organization.
Canada Soccer provides equal opportunity for all applicants and do not discriminate on the basis of race, ancestry, place of origin, colour, ethnic origin, citizenship, creed, sex, sexual orientation, gender identity, gender expression, age, record of offences pardoned or suspended, marital status, family status, disability, or any other characteristic protected by local law. Self-identification by candidates in the process is completely voluntary. We welcome and encourage applications from people with disabilities.

DESCRIPTION DE POSTE DE CANADA SOCCER
Poste : Coordonnateur(trice) principal(e), Engagement communautaire
Relève de : Directrice, Soccer communautaire et inclusion
Département : Développement communautaire
Lieu : Toronto / Ottawa
Type d’emploi : Temps plein
Salariale : 50 000 $ - 62 500 $
Statut de poste vacant : Poste vacant existant

APERÇU
Le (La) coordonnateur(trice) principal de l’engagement communautaire joue un rôle clé dans le soutien de l’objectif de Canada Soccer visant à développer le sport en renforçant l’écosystème communautaire et de base. Cette personne se concentrera sur le développement, la mise en œuvre et le soutien continu de Club+, la plateforme d’engagement des clubs de Canada Soccer, tout en contribuant à la mise en œuvre de programmes communautaires et d’initiatives de croissance.

Ce poste requiert une personne proactive, minutieuse et collaborative, dotée d’excellentes compétences en communication et passionnée par le soutien au soccer communautaire. Le (La) coordonnateur(trice) principal(e) sera le point de contact central pour le soccer communautaire, veillant à ce que les clubs aient accès aux ressources, à la formation et au soutien nécessaires pour accroître la participation, améliorer leurs opérations et créer des environnements inclusifs.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
Mise en œuvre et soutien de Club+

• Assurer la coordination quotidienne de Club+, y compris les mises à jour de contenu, le soutien aux utilisateurs et la résolution de problèmes.
• Suivre l’inscription des clubs, leur engagement et les analyses pour évaluer l’adoption et identifier les améliorations possibles.
• Soutenir le développement de nouvelles sections et ressources pour Club+, en collaboration avec le personnel interne, les consultants et les associations membres.
• Répondre aux demandes des clubs en offrant un service de qualité et une communication rapide.
  

Engagement des clubs et programmation

• Servir de soutien principal pour les clubs participant aux initiatives de croissance de Canada Soccer, y compris Club+, les liens avec le programme Soccer dans les écoles et autres initiatives de base.
• Aider à la planification, la promotion et la réalisation de webinaires, ateliers et sessions de formation pour les clubs.
• Recueillir des commentaires, des histoires de réussite et des études de cas pour orienter les futures ressources et partager les meilleures pratiques.
• Contribuer au développement d’outils, de modèles et de communications facilitant l’engagement communautaire et l’augmentation de la participation.
  

Données, évaluation et rapports

• Maintenir des dossiers précis sur l’engagement des clubs et la participation aux programmes.
• Contribuer à la création de rapports et tableaux de bord pour suivre les progrès par rapport aux indicateurs clés de rendement (ICR).
• Dirige l’exécution à la recherche et à la collecte de données sur le soccer communautaire, ses défis et ses possibilités.
  

Communications et gestion des relations

• Rédiger et distribuer des communications aux clubs concernant Club+, les webinaires et les nouvelles initiatives.
• Établir des relations positives et collaboratives avec les dirigeants et opérateurs du soccer communautaire.
  

QUALIFICATIONS
Formation et expérience

• Diplôme postsecondaire dans un domaine pertinent.
• Deux à quatre ans d’expérience en administration sportive, engagement communautaire ou coordination de programmes (expérience dans le soccer de base est un atout).
• Solides compétences organisationnelles et en gestion de projets, avec la capacité de gérer plusieurs priorités.

Compétences et aptitudes

• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Souci du détail, suivi rigoureux et sens du service.
• À l’aise avec les plateformes numériques, les outils d’apprentissage en ligne et les bases de données.
• Passionné(e) par le sport communautaire, l’inclusion et la croissance de la participation au soccer.
• Bilingue (anglais/français) fortement préféré; autres langues considérées comme un atout.
  

Environnement de travail

• Disponibilité occasionnelle en soirée et les weekends.

Pourquoi rejoindre Canada Soccer?
En tant qu’organisme directeur du sport au Canada, Canada Soccer entre dans l’une des périodes les plus palpitantes de son histoire — avec la Coupe du Monde de la FIFA 26™ en sol canadien et une passion nationale croissante pour le jeu. Rejoindre notre équipe, c’est contribuer à façonner la prochaine ère du soccer au Canada et inspirer une nation unie par le sport le plus populaire au monde.

Veuillez soumettre votre lettre de motivation, votre CV et vos attentes salariales à Coordonnateur(trice) principal(e), Engagement communautaire avant le 20 février 2026.

Veuillez noter que seules les personnes sélectionnées pour une entrevue potentielle seront contactées.

Soccer Canada est l'organisme de régie du soccer au Canada. En partenariat avec ses 
membres, Canada Soccer fait la promotion de la croissance et le développement du soccer au 
Canada, de la base à la haute performance, et à l'échelle nationale.
Le football est le plus grand sport pratiqué au Canada et est considéré comme le sport qui 
connaît la plus forte croissance au pays. Il y a près de 1 000 000 de participants actifs inscrits à 
Canada Soccer au Canada au sein de 1200 clubs qui opèrent dans 13 associations membres 
provinciales/territoriales.
Nos processus de recrutement et de sélection ainsi que notre environnement de travail sont 
inclusifs et exempts d'obstacles. Canada Soccer croit qu'une équipe diversifiée renforce notre 
organisation.
Canada Soccer offre des chances égales à tous les candidats et ne fait aucune discrimination 
fondée sur la race, l'ascendance, le lieu d'origine, la couleur, l'origine ethnique, la citoyenneté, 
la croyance, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité sexuelle, l'expression sexuelle, l'âge, les 
antécédents d'infractions pardonnées ou suspendues, l'état matrimonial, la situation de famille, 
le handicap ou toute autre caractéristique protégée par la loi locale. L'auto-identification des 
candidats dans le cadre du processus est totalement volontaire. Nous accueillons et 
encourageons les candidatures de personnes handicapées.